4판 머리말
최근 우리 기업을 둘러싼 국내외 시장 환경은 변동적이고 복잡하며 불확실하고 모호한 특징 일명 VUCA(Volatility, Uncertainty, Complextity, Ambiquity) 시대로 특징지을 수 있습니다. 게다가 전 세계적 코로나 역병 시기를 거치면서 거세진 역세계화 흐름과 AI기술 혁명은 글로벌 경영 관리자에게 새로운 시대에 필요한 패러다임의 변화와 새로운 경쟁력을 요구하고 있습니다. 본 개정판은 이러한 변화가 글로벌 경영에 미치는 변화를 이해하고 효과적으로 대응하는 데 필요한 정보와 지식, 경험을 제공하기 위한 목적으로 서술되었습니다.
본 교재는 세계화된 시장에서 효과적인 글로벌 경영을 실현하기 위해 필요한 다양한 개념과 이론, 전략, 사례, 그리고 토의 과제를 포함합니다. 구체적으로 본 개정판은 다음과 같은 주요 내용을 다룹니다. 첫째, 글로벌 경영 환경 분석입니다. 글로벌 경영에 영향을 미치는 글로벌 시장의 경제, 문화, 정치, 법률적 환경에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. 둘째, 글로벌 무역과 해외직접투자에 대한 이해입니다. 국제무역과 해외직접투자의 이론적 개념과 글로벌 무역 환경과 제도, 그리고 글로벌 금융시장에 대한 깊이 있는 분석을 제공합니다. 셋째, 글로벌 경영전략의 이해와 수립입니다. 글로벌 기업의 전략 수립과 개발, 해외 진출 전략 방안을 제시합니다. 넷째, 글로벌 경영관리전략으로 구체적으로 글로벌 마케팅 전략, 글로벌 생산 및 공급 전략, 글로벌 인적자원 전략, 글로벌 조직 관리 전략 등 다양한 글로벌 전략 수립 방안을 제시합니다.
특히 본 개정판이 기존의 교재에 비해 달라진 점은 아래와 같습니다. 첫째, 최신의 통계자료를 포함한 표와 그림으로 갱신하여 가능한 최신의 정보와 지식을 제공하려고 하였습니다. 둘째, 최근의 글로벌 경영환경의 변화 즉 WTO를 비롯한 글로벌 무역시스템의 변화, 지역경제통합의 변화, 글로벌 최저한세 도입 등 가장 최근의 변화를 포괄하려고 하였습니다. 셋째, 환위험 관리에 대한 개념과 기법을 추가하여, 외환시장의 환율변화에 효과적으로 대응할 수 있도록 하였습니다. 넷째, 각 장의 마지막 토의 사항에서 현장의 글로벌 경영 사례를 들어 토론 주제를 제시함으로써, 현실감 있고 실제적인 토론을 전개할 수 있도록 하였습니다.
이러한 변화와 보완을 통해 본 개정판이 독자 여러분이 글로벌 시장에서 성공적인 글로벌 관리자와 리더로 성장할 수 있도록 지원합니다. 특히, 이론과 실제 사례의 균형 잡힌 접근 방식을 통해 이해와 적용이 용이하도록 구성되어 있습니다. 각 장의 마지막에는 핵심 개념을 복습하고 실제 경영현장에 적용할 수 있는 토의 과제가 포함되어 있어, 독자 여러분이 학습 내용을 실제 상황에 적용해 볼 수 있는 기회를 제공합니다.
본 교재를 통해 독자 여러분이 글로벌 비즈니스 환경에서 직면할 수 있는 다양한 도전과 기회에 대해 깊이 이해하고, 이를 극복하고 활용하는 데 필요한 지식과 기술을 습득할 수 있기를 기대합니다. 우리 기업은 국내 시장이 협소하기 때문에 98%의 시장이 존재하는 글로벌 시장으로 진출하여 글로벌 경쟁에서 이겨나갈 때 비로소 우리 기업은 지속적인 성장발전이 가능합니다. 이러한 세계화된 시장에서의 성공은 글로벌 경영에 대한 지속적인 학습과 적용을 통해서만 달성될 수 있습니다. 우리는 본 개정판이 여러분의 학문적 여정과 글로벌 리더로 성장하는 데 소중한 자산이 되기를 바랍니다. 여러분의 피드백과 성공 스토리를 기대하며, 글로벌 리더로서의 여러분의 무한한 가능성을 응원합니다.
끝으로 본 개정판의 표 갱신작업을 맡아 수고해 준 김초연 조교에게 감사의 마음 전합니다. 그리고, 인생의 동반자로서 여러 어려움 속에서도 저자에게 항상 힘이 되고 격려를 아끼지 않았던 지금은 하늘나라에 있는 사랑하는 아내와 가족들에게 고마움을 전합니다. 마지막으로 열과 성의를 다해 개정판을 출판해 주신 학현사에도 감사드립니다.
2024년 7월
저자 이 철
차례
PART 1 글로벌화와 글로벌 경영
CHAPTER 1 글로벌화와 글로벌 경영의 이해
1 글로벌화(Globalization)란 무엇인가?
2 글로벌화 촉진 요인
3 글로벌 경영의 개념과 유형
4 글로벌 경영의 중요성
5 글로벌 경영과 국내 경영의 차이
6 글로벌 경영에 대한 접근 태도와 체계
7 기업의 글로벌화와 글로벌 경영의 발전 단계
8 다국적기업의 정의와 추세
PART 2 글로벌 시장 환경 분석
CHAPTER 2 글로벌 시장의 경제적 환경
1 경제체제의 이해
2 경제발전 단계
3 소득수준과 구매력
4 인 구
5 물가수준 및 물가상승률
6 사회간접시설
7 국제수지
CHAPTER 3 글로벌 시장의 문화적 환경
1 문화의 의미
2 문화적 환경의 중요성
3 문화적 환경의 차이
4 문화적 환경의 종합적 분석
5 변화 중개인으로서의 글로벌 기업
CHAPTER 4 글로벌 시장의 정치적 환경
1 정치체제의 이해
2 정치적 위험의 이해
3 정치적 위험의 예측 및 평가방법
4 정치적 위험에의 노출
5 정치적 위험의 관리
CHAPTER 5 해외시장의 법률적 환경분석
1 법률시스템의 차이
2 글로벌 기업과 국가 주권
3 글로벌 기업 관련 법률적 문제들
4 뇌물과 부패
5 분쟁해결방안: 소송과 상사중재
PART 3 국제무역과 해외직접투자의 이해
CHAPTER 6 국제무역의 이해
1 무역이론의 의의
2 중상주의
3 절대우위이론
4 비교우위이론
5 요소부존이론
6 레온티프의 역설
7 중복수요이론
8 국제제품 수명주기이론
9 신무역이론
10 포터의 국가경쟁력이론
CHAPTER 7 해외직접투자의 이해
1 해외직접투자의 개념
2 해외직접투자의 동기
3 해외직접투자의 이론적 설명
4 해외직접투자의 선택
5 해외직접투자의 효과
6 해외직접투자와 정부정책
7 해외직접투자와 현지국 정부 관계 관리
PART 4 글로벌 무역/금융 시스템의 이해
CHAPTER 8 글로벌 무역환경과 제도의 이해
1 무역정책수단의 성격과 유형
2 글로벌 무역시스템의 발전과정
3 지역경제 통합
CHAPTER 9 글로벌 외환시장의 이해
1 외환시장의 기능
2 외환시장의 구성과 특징
3 외환시장의 용어와 거래 형태
4 외환시장의 환위험 회피거래
5 환율 결정이론
6 환율 예측
7 환위험 관리
PART 5 글로벌 경영전략의 이해
CHAPTER 10 글로벌 경영전략의 이해
1 전략의 의미와 유형
2 기업의 가치창출 체인(Value Chain)
3 글로벌화의 이점
4 비용절감/현지 적응 압력
5 글로벌 전략의 유형
CHAPTER 11 글로벌 경영전략의 수립과 개발
1 글로벌 경영전략의 수립 절차
2 글로벌 경영전략의 개발 기법
CHAPTER 12 진출국가 선정과 해외시장 진입전략
1 진출 국가 선정
2 해외시장 진입시점
3 해외시장 진입규모
4 해외시장 진입방법
5 해외시장 진입방법의 선택
6 신규설립과 현지기업 인수합병 전략
PART 6 글로벌 경영 관리전략
CHAPTER 13 글로벌 마케팅 전략
1 글로벌 마케팅의 의의
2 글로벌 시장세분화, 표적시장 선정과 포지셔닝
3 글로벌 제품전략
4 글로벌 가격전략
5 글로벌 유통전략
6 글로벌 마케팅 커뮤니케이션전략
7 글로벌 촉진관리
CHAPTER 14 글로벌 생산 및 공급전략
1 글로벌 생산의 중요성
2 글로벌 생산의 전략적 목표
3 글로벌 품질관리
4 해외 생산입지의 선택
5 글로벌 생산입지전략의 유형
6 글로벌 아웃소싱(Out-sourcing) 전략
CHAPTER 15 글로벌 인적자원전략
1 인적자원 관리의 중요성
2 글로벌 인적자원 정책의 유형
3 해외 주재원의 선발
4 글로벌 경영관리자의 교육
5 글로벌 경영관리자의 성과평가
6 글로벌 경영관리자의 보상관리
CHAPTER 16 글로벌 경영조직
1 글로벌 경영조직의 의의
2 글로벌 경영조직의 유형과 형태
3 글로벌 경영조직의 결정요인
3.1 전략과의 적합성
참고문헌
국문색인
영문색인
이철
이 철은 현재 서강대학교 경영대학 명예교수와 서울과학종합대학원(ASSIST) 석좌교수로 재직 중이며, 서울대학교 인문대학 영어영문학과에서 문학사, 서울대 대학원 경영학과에서 경영학 석사, 미국 텍사스 오스틴 대학교 경영대학원에서 경영학 박사 학위를 받았다. 연세대학교 국제대학원, 서울대학교 대학원 경영학과, 홍익대학교 경영대학에서 강의를 했으며, 미국 미시간 주립대학교(1995년)와 하와이 대학교(1996년), 조지타운 대학교(2007년)의 경영대학에서 초빙교수로 연구 및 강의를 하였다. Journal of International Business Studies(JIBS), 경영학연구, 국제경영연구, 고객만족경영연구, 벤처연구, 무역학회지의 편집위원으로 있었으며, 국제경영학회 회장을 역임하였다. 저서로는 글로벌 마케팅(2020), 글로벌경영(2019), 고객의 눈으로 보
면 마케팅이 새롭다(2009), 고객중심 마케팅(2006), 경영학 뉴 패러다임: 국제경영(2002), 고객의 눈으로 보면 모든 것이 새롭다(1999), 고객지향 경영 & 고객지향 마케팅(1995) 등이 있다. 또한 국제경영연구, 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구, 광고학연구, 무역학회지, 벤처연구, 경영교육연구, Journal of International Business Studies(JIBS), Journal of Marketing(JM),
International Marketing Review(IMR), International Journal of Research in Marketing(IJRM), Journal of International Consumer Marketing(JICM), International Journal of Enterprenuership(IJE) 등 국내외 주요 학술지에 논문을 발표하였다. 현재 그의 주된 관심 분야는 글로벌 마케팅, 글로벌 브랜드, 비교문화적 소비자행동, 해외직접투자, 사회적 기업, 정부 수출 지원정책 등이다.